Organización del proceso de venta y técnicas de venta
Código SKU: CO1014
Duración:
180 horas
Objetivos Generales y Específicos:
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Alcanzar una visión general del entorno comercial actual.
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Identificar las diferentes fases de la venta.
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Conocer las principales técnicas de venta.
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Utilizar Internet como canal de venta.
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Identificar las principales estrategias de fidelización de clientes.
Temario:
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Módulo 1: Entorno Comercial y organización de la venta
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Módulo 2: Técnicas de venta y documentación de la venta
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Módulo 3: Seguimiento y fidelización de clientes. Internet como canal de venta
Destinatarios:
Los destinatarios del producto formativo son los trabajadores y trabajadoras del sector comercio a nivel estatal