Organización del proceso de venta y técnicas de venta

Código SKU: CO1014
Duración: 
180 horas
Objetivos Generales y Específicos: 

  • Alcanzar una visión general del entorno comercial actual.

  • Identificar las diferentes fases de la venta.

  • Conocer las principales técnicas de venta.

  • Utilizar Internet como canal de venta.

  • Identificar las principales estrategias de fidelización de clientes.

Temario: 

  • Módulo 1: Entorno Comercial y organización de la venta

  • Módulo 2: Técnicas de venta y documentación de la venta

  • Módulo 3: Seguimiento y fidelización de clientes. Internet como canal de venta

Destinatarios: 

Los destinatarios del producto formativo son los trabajadores y trabajadoras del sector comercio a nivel estatal